• Los corredores deben proporcionarnos su perfil de empresa/cartera y prueba de transacción del conocimiento de embarque anterior. como KYC.
  • Los corredores reciben los mismos servicios que los compradores.
  • Las muestras no son gratuitas.
  • No se aplica ninguna comisión de intermediación, pero se aplica un descuento de USD 25 por TM para Arábica y USD 10 por TM para Robusta.
  • Los corredores pueden aumentar los precios para incrementar los márgenes.

No podemos ofrecer muestras gratuitas de granos de café verde al por mayor. Para quienes compran por primera vez, se aplica un cargo de USD 50 por cada muestra de 350 g (sin incluir los gastos de envío).

Nota: Este costo se contabilizará como depósito y se deducirá del contrato futuro.

  1. ¿Cómo es el proceso de pago para la compra de café?

Generalmente, el pago es 30/70: 30% máximo, 3 días después de la firma del contrato y 70% después de que la mercancía esté lista antes de la salida (foto y videos).

Para facturas menores a USD 6,000: 100% adelantado.

Para otras condiciones de pago es negociable.

Aceptamos USD como moneda principal. Se pueden realizar pagos en EUR e IDR u otras monedas previo acuerdo.

La transferencia bancaria (TT) es la opción estándar. Se puede tramitar una carta de crédito (L/C) para contratos grandes. Existen otros métodos, como PayPal y BTC (Bitcoin), para facturas pequeñas.

Los precios del café fluctúan diariamente.

  • Arábica: se refiere a los precios de cierre de la terminal de Nueva York (NY).
  • Robusta: se refiere a los precios de cierre de la terminal de Londres (LDN).
  • Precio directo:el precio que figura en el sitio web hoy.
  • Base diferencialLos puntos diferenciales de ISC se basan en los precios de las terminales, generalmente para contratos a largo plazo.

Sí. Los precios son FOB Belawan o cualquier puerto de Indonesia.

No. El costo de envío no está incluido, pero ISC puede organizar el envío.

Sí, pero se aplican precios de venta al público. Los precios de catálogo solo se aplican a compras de 9 toneladas métricas o más.

Sí. Hay stock disponible en Medan. Los envíos suelen realizarse al menos dos semanas después de la firma del contrato.

El plazo de entrega promedio es de 2 a 3 semanas después de que se firma el contrato y se recibe el pago por adelantado.

ISC realiza sus envíos principalmente por vía marítima. Se puede gestionar el transporte aéreo, previa solicitud, para cantidades menores. Se aceptan tanto cargas completas (FCL) como cargas fraccionadas (LCL).

El envío no está asegurado por defecto. Se puede añadir un seguro a petición del comprador.

Sí. Los documentos de exportación son preparados por el departamento EXIM (Exportación e Importación) de ISC y ajustados a los requisitos de su país.

ISC prepara los documentos de exportación. Para el despacho de importación y aduanas en su país, ISC puede brindarle orientación, pero los compradores son responsables del cumplimiento de la normativa local.

Podemos proporcionar un Certificado ICO, un Certificado de Origen, un Certificado Fitosanitario y un Certificado Halal. Disponemos de certificados orgánicos, de Comercio Justo o Rainforest Alliance, según el producto.

Todo el café es catado y calificado por los Q Graders de ISC. Se comparten fotos y videos de los productos con los compradores antes del envío. Se pueden contratar inspectores independientes si se solicita.

También podemos enviar muestras previas al envío si se solicita.

Sí. ISC trabaja con cooperativas y agricultores de Aceh, Sumatra del Norte y otras regiones. Se puede proporcionar trazabilidad completa para lotes especiales.

Sí, también podemos embalar con el diseño de embalaje de su marca.

Sí. Se pueden preparar mezclas personalizadas si el comprador especifica la proporción y el origen.

Estos son cafés de especialidad/gourmet. Por ejemplo, ELB Green Dino se obtiene de granos grandes recolectados a mano. Se produce en Aceh y se clasifica como Mandheling.

Sí, recibirás una comisión de USD 25 por cada tonelada vendida de Arábica y USD 10 por Robusta.

Sí. Se pueden negociar derechos exclusivos para compradores con compromisos a largo plazo y volúmenes mínimos de compra de USD 88,000.

Sí. ISC puede suministrar productos OEM según la solicitud del comprador. El embalaje lo decide el comprador, pero los costos de impresión se ajustan a los precios del proveedor de ISC.

Sí. Se aplica una tarifa de cancelación de acuerdo al valor del contrato.

ISC promueve la agricultura sustentable abasteciéndose de cooperativas de agricultores, apoyando prácticas orgánicas y de cultivo a la sombra y pagando primas a los agricultores por productos de calidad especial.

Sí. El café de ISC cumple con las normas internacionales, incluyendo los límites de residuos de pesticidas de la UE y los requisitos de la FDA de EE. UU. Se pueden solicitar análisis de laboratorio.

ISC cuenta con departamentos dedicados: Ventas (contratos y precios), EXIM (documentos y logística) y Finanzas (pagos). Se asignará una persona de contacto una vez firmado el contrato.

Sí, pero es necesario ser nuestro cliente actual para poder visitar nuestras instalaciones de café.

Sin embargo, si es la primera vez que compra café, necesitamos que pague su pedido de factura antes de visitarnos.

Por favor, comprenda que estamos haciendo esta regulación para que nuestro tiempo y recursos sean efectivos.

¿No pudiste encontrar tus preguntas?

Contacto:

info@specialtycoffee.id

+62 811 6380 606