FAQ

  • 중개인은 이전 선적증서의 회사 프로필/포트폴리오 및 거래 증빙을 제공해야 합니다. KYC로서.
  • 중개인은 구매자와 동일한 서비스를 받습니다.
  • 샘플은 무료가 아닙니다.
  • 중개 수수료는 없지만 아라비카는 톤당 25달러, 로부스타는 톤당 10달러의 할인이 적용됩니다.
  • 중개인은 마진을 늘리기 위해 가격을 올릴 수 있습니다.

도매 생두 무료 샘플은 제공해 드릴 수 없습니다. 처음 구매하시는 분께는 샘플 350g당 50달러(배송비 별도)의 추가 요금이 부과됩니다.

참고: 이 비용은 보증금으로 계산되어 향후 계약에서 공제됩니다.

  1. 커피 구매 시 결제 과정은 어떻게 되나요?

일반적으로 지불은 30/70입니다. 최대 30%는 계약서에 서명한 후 3일 이내에 지불하고, 출발 전 상품이 준비된 후 70%를 지불합니다(사진 및 비디오).

6,000달러 미만의 송장: 100% 선지급.

기타 지불 조건은 협의 가능합니다.

기본 통화는 미국 달러(USD)입니다. EUR, IDR 또는 기타 통화로의 결제는 협의 후 가능합니다.

은행 송금(TT)이 표준입니다. 대규모 계약에는 신용장(L/C)을 사용할 수 있습니다. 소액 송장에는 PayPal이나 BTC(비트코인)와 같은 다른 결제 수단도 사용할 수 있습니다.

커피 가격은 매일 변동합니다.

  • 아라비카: 뉴욕(NY) 터미널 종가를 말합니다.
  • 로부스타: 런던(LDN) 터미널 종가를 말합니다.
  • 정가: 오늘 웹사이트에 표시된 가격입니다.
  • 차등기초: ISC의 차등 포인트는 일반적으로 장기 계약의 경우 최종 가격을 기준으로 합니다.

네. 가격은 FOB 벨라완 또는 인도네시아 항구 기준입니다.

아니요. 배송비는 포함되어 있지 않지만 ISC에서 배송을 준비할 수 있습니다.

네, 하지만 소매 가격이 적용됩니다. 카탈로그 가격은 9MT 이상 구매 시에만 적용됩니다.

네. 메단에 재고가 있습니다. 배송은 보통 계약 체결 후 최소 2주 후에 진행됩니다.

계약이 체결되고 선불금을 받은 후 평균 리드타임은 2~3주입니다.

ISC는 주로 해상 운송을 이용합니다. 소량의 경우 요청 시 항공 운송도 가능합니다. FCL(Full Container Load) 및 LCL(Less than Container Load) 모두 가능합니다.

배송물은 기본적으로 보험에 가입되어 있지 않습니다. 구매자의 요청에 따라 보험을 추가할 수 있습니다.

네. 수출 서류는 ISC 수출입국 관리부에서 작성하며, 해당 국가의 요건에 맞게 조정됩니다.

ISC는 수출 서류를 준비합니다. 해당 국가의 수입/통관 관련 안내는 ISC에서 제공하지만, 구매자는 현지 규정을 준수해야 합니다.

ICO 인증서, 원산지 증명서, 식물 검역 인증서, 할랄 인증서를 제공해 드립니다. 제품에 따라 유기농, 공정 무역, 열대우림동맹 인증서도 발급 가능합니다.

모든 커피는 ISC Q 그레이더가 커핑 및 등급을 매깁니다. 상품 사진과 영상은 배송 전 구매자에게 공유됩니다. 요청 시 독립적인 감정사를 배정해 드릴 수 있습니다.

요청에 따라 선적 전 샘플을 보내드릴 수도 있습니다.

네. ISC는 아체, 북수마트라 및 기타 지역의 협동조합 및 농부들과 협력합니다. 특수 품목에 대한 완벽한 추적성을 제공할 수 있습니다.

네, 귀사의 브랜드에 맞는 포장 디자인으로 포장해드릴 수도 있습니다.

네. 구매자가 비율과 원산지를 지정하시면 맞춤형 블렌딩을 준비할 수 있습니다.

이 커피들은 스페셜티/고메 커피입니다. 예를 들어, ELB 그린 디노는 손으로 수확한 큰 원두로 만들어집니다. 아체에서 생산되며 만델링으로 분류됩니다.

네, 아라비카의 경우 판매되는 톤당 25달러, 로부스타의 경우 10달러의 수수료를 받게 됩니다.

네. 장기 계약 및 최소 구매 금액 88,000달러 이상인 구매자에게는 독점권에 대한 논의가 가능합니다.

네. ISC는 구매자의 요청에 따라 OEM 방식으로 공급할 수 있습니다. 포장은 구매자가 결정하지만, 인쇄 비용은 ISC 공급업체 가격에 따라 결정됩니다.

네. 계약 금액에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.

ISC는 농업 협동조합으로부터 농산물을 조달하고, 그늘에서 재배하고 유기농 재배 방식을 지원하며, 특산품 품질에 대해 농부에게 프리미엄을 지불함으로써 지속 가능한 농업을 장려합니다.

네. ISC 커피는 EU 잔류 농약 한도 및 미국 FDA 요건을 포함한 국제 기준을 준수합니다. 요청 시 실험실 검사를 받으실 수 있습니다.

ISC는 영업(계약 및 가격 책정), 수출입(문서 및 물류), 재무(지급) 부서로 구성되어 있습니다. 계약 체결 후 담당자가 배정됩니다.

네, 하지만 커피 시설을 방문하려면 기존 고객이어야 합니다.

하지만 처음으로 커피를 구매하시는 경우, 저희를 방문하시기 전에 송장 주문 금액을 지불해 주셔야 합니다.

우리는 시간과 자원을 효과적으로 사용하기 위해 이 규정을 제정하고 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.

질문을 찾을 수 없나요?

연락처 :

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