Мы не предоставляем бесплатные образцы зелёного кофе оптом. Для покупателей, впервые приобретающих товар, взимается плата в размере 50 долларов США за образец весом 350 г (без учёта стоимости доставки).
Примечание: данная стоимость будет засчитана как депозит и вычтена из будущего контракта.
Как правило, оплата производится в соотношении 30/70: 30% максимум в течение 3 дней после подписания договора и 70% после готовности товара перед отправлением (фото и видео).
Для счетов на сумму менее 6,000 долларов США: 100% аванса.
Другие условия оплаты обсуждаются.
Мы принимаем доллары США в качестве основной валюты. По договоренности возможна оплата в евро, индонезийских рупиях или других валютах.
Стандартным способом оплаты является банковский перевод (TT). Для крупных контрактов можно оформить аккредитив (L/C). Для небольших счетов доступны другие способы оплаты, такие как PayPal и BTC (биткойн).
Цены на кофе колеблются ежедневно.
Да. Цены указаны на условиях FOB Белаван или любой порт Индонезии.
Нет. Стоимость доставки не включена, но ISC может организовать доставку.
Да, но действуют розничные цены. Цены по каталогу действительны только при покупке от 9 тонн.
Да. Товар есть в наличии в Медане. Отгрузки обычно осуществляются не позднее, чем через две недели после подписания контракта.
Средний срок выполнения заказа составляет 2–3 недели после подписания контракта и получения авансового платежа.
Компания ISC осуществляет перевозки преимущественно морским транспортом. Для небольших партий грузов по запросу возможна авиаперевозка. Возможна как полная загрузка контейнера (FCL), так и сборная загрузка контейнера (LCL).
По умолчанию груз не застрахован. Страхование может быть добавлено по желанию покупателя.
Да. Экспортные документы готовятся отделом экспорта и импорта (EXIM) ISC и адаптируются к требованиям вашей страны.
ISC готовит экспортные документы. ISC может оказать помощь в вопросах импорта/таможенного оформления в вашей стране, но ответственность за соблюдение местных правил лежит на покупателях.
Мы можем предоставить сертификат ICO, сертификат происхождения, фитосанитарный сертификат и сертификат «Халяль». В зависимости от продукта доступны сертификаты Organic, Fair Trade или Rainforest Alliance.
Весь кофе проходит отбор и сортировку специалистами ISC Q Graders. Фотографии и видео товара предоставляются покупателям перед отправкой. По запросу возможна организация независимой оценки.
По запросу мы также можем отправить образец перед отправкой.
Да. ISC работает с кооперативами и фермерами в Ачехе, Северной Суматре и других регионах. Для специализированных партий может быть обеспечена полная прослеживаемость.
Да, мы также можем упаковать продукцию по вашему дизайну для вашего бренда.
Да. Покупатель может приготовить индивидуальные смеси, указав соотношение и происхождение ингредиентов.
Это кофе класса «спешелти»/гурме. Например, ELB Green Dino — это крупные зерна, собранные вручную. Он производится в Ачехе и классифицируется как «Мандхелинг».
Да, вы получите комиссию в размере 25 долларов США за каждую проданную тонну арабики и 10 долларов США за робусту.
Да. Эксклюзивные права могут быть обсуждены с покупателями, имеющими долгосрочные обязательства и минимальным объёмом закупки 88 000 долларов США.
Да. ISC может поставлять продукцию на условиях OEM по запросу покупателя. Упаковку определяет покупатель, но стоимость печати соответствует ценам поставщика ISC.
Да. За отмену взимается плата в размере стоимости договора.
ISC содействует устойчивому земледелию, закупая продукцию у фермерских кооперативов, поддерживая методы выращивания в тени и органические методы, а также выплачивая фермерам надбавки за особое качество.
Да. Кофе ISC соответствует международным стандартам, включая нормы ЕС по содержанию пестицидов и требования FDA США. Лабораторные испытания могут быть организованы по запросу.
В ISC есть специализированные отделы: продаж (контракты и ценообразование), EXIM (документация и логистика) и финансов (оплата). Контактное лицо будет назначено после подписания контракта.
Да, но чтобы посетить нашу кофейню, вам необходимо быть нашим постоянным клиентом.
Однако если вы покупаете кофе впервые, нам необходимо, чтобы вы оплатили счет-заказ, прежде чем прийти к нам.
Пожалуйста, поймите, что мы вводим это правило для того, чтобы эффективнее использовать наше время и ресурсы.
